手機地圖:移動互聯網入口之爭
在1月16日舉辦的2012中國互聯網產業年會上,高德軟件副總裁郄建軍表示:“手機地圖不僅僅可以為用戶指引方向,將來還會是整個O2O服務的總入口。”他認為,手機地圖有可能成為平臺級的產品,把生活服務的方方面面都整合進來。在高德之外,傳統的互聯網巨頭,如百度、騰訊,都在積極進軍手機地圖市場。
手機地圖的三層定位
郄建軍說,手機地圖可以是一項工具,為用戶提供位置服務,也可以是一個入口,通過聚攏大量的用戶群,實現移動互聯網的入口作用。從更高層面上說,手機地圖還可以發展為一個平臺,類似于PC端上的即時通訊應用QQ,實現多業務的整合與展現。他表示,僅僅把手機地圖作為一項工具是不夠的,手機地圖應當成為O2O服務的總入口。
他認為手機地圖產業要做大,需要跟O2O產業結合起來。“僅僅把手機地圖理解為簡單的紙地圖遠遠不夠,地圖可以變成活地圖,活地圖意味著原來的傳統的靜態數據轉變為動態實時變化的數據,和生活服務的方方面面的信息都整合進來,尤其是日常生活的方方面面都可以整合進來。”
O2O是當前很熱門的一個概念,郄建軍分析說,酒店、航空、電影、票務等行業很容易開發線上APP,將線下服務與線上的信息提供結合起來。不過也有一些行業,如餐飲、醫療、酒吧、美容美發等,目前的線上服務做得并不成熟,但是卻存在巨大的機遇。未來三到五年,大量的傳統行業業務會搬到線上,O2O企業面臨著上萬億的市場潛力。
手機作為個人的移動終端,包含了多項用戶個人信息,如用戶的地理位置,碎片化的休閑時間等,當用戶出門在外時,首先需要通過手機地圖來獲取地理信息,查詢目的地,并找到最佳的出行線路。而在出行的路途中,各種機會就擺在商家面前。例如用戶是否需要途中購買衣物或者禮品?是否需要與老朋友或同學聚會?這樣就可以針對用戶的需求,推送商場、餐飲、娛樂等方面的信息,給用戶的消費行為提供參考。
郄建軍表示,對用戶來說,他在一個城市,吃飯、然后上班,消費,圍繞一系列的生活的需求,我們就可以整合各種各樣的信息,在不同的時間和時間段來整合信息服務。
類似高德這樣的提供地圖服務的企業,可以作為連接商家和用戶的中間環節,一方面通過為用戶提供地理位置服務,聚攏大量的用戶群,另一方面,可以面向商家開放地圖服務的API借口,允許商家在地圖服務上開發出自己的APP程序,一并提供給用戶。高德也認識到必須與大量的O2O企業合作才能共同把產業做大,“實時的動態的地圖,也就是活地圖,不是靠高德一家做的,需要和大量的O2O企業合作,O2O公司再和商戶合作,然后面向用戶提供實時的豐富的信息。”
郄建軍說:“每一個POI(地理位置信息點)點開就是一個小網站,以后我們的后臺將直接對商戶開放,讓他們可以編輯頁面,直接發布服務或售賣產品,并且提供會員維護功能,將地圖打造成一個類似淘寶的商業平臺。”
三家爭霸
根據EnfoDesk易觀智庫產業數據庫發布的《2012年第3季度中國手機地圖客戶端市場季度監測報告》,高德地圖以25.9%的市場份額位居第一,百度地圖則以19.1%的份額排在第二,往下則有圖吧地圖,老虎地圖,搜狗地圖,谷歌地圖等,soso地圖的市場份額僅占2.9%。不過今日,騰訊高調進軍社交地圖,還是引發了業界的關注。
1月17日,騰訊公司正式發布手機版街景地圖,覆蓋安卓和蘋果兩大平臺,安卓用戶通過91助手、應用寶等應用市場下載2.6版本、蘋果手機用戶通過 Appstore下載2.3版SOSO地圖應用即可訪問北京、上海、廣州、深圳、西安和拉薩六大城市街景,而且騰訊的街景地圖已和騰訊微信微博打通,專門針對用戶相約、聚會時尋找具體地點的需求,重點設計了“分享”功能,使用者可以一鍵把街景圖快速分享給好友。
當前最有實力掌控手機地圖這一移動互聯網入口的,分別為高德、百度和騰訊。去年10月份,百度地圖部門拆分為LBS(即基于地理位置的服務)事業部,和百度移動·云事業部一起,成為百度架構內兩大事業部。這顯示出百度對于手機地圖服務的重視。今年1月份,百度地圖本地商戶中心(lbc.baidu.com)免費開放標注位置服務。餐廳、KTV、超市等各類線下商戶通過申請,即可在百度地圖的手機端、網頁端標注,從而與數億百度用戶親密接觸。百度正在以地理位置服務為核心,構建O2O的生態體系,打造手機搜索之外,未來移動互聯網的另一大平臺。
目前這三家都還處于布局的初級階段,在相關服務上都還未實現盈利。不過未來手機地圖的市場潛力巨大。對于廣告主來說,手機地圖可以為他們提供精準的廣告推送服務,對于商家來說,可以為他們帶來客戶。作為平臺方,不論是高德、百度還是騰訊,都可以從廣告或商家的營收中獲得一定的分成。
目前高德比較側重于提供基礎的地理位置服務,為新浪、阿里巴巴、騰訊、京東商城等著名互聯網企業基礎地圖服務提供支撐,為包括趕集網、搜房網、愛幫網等在內的12萬家網站和第三方開發者提供高德地圖API服務,其本身與商家之間并沒有建立直接的相關關系。而百度的LBS事業部則直接面向商家。不過現在高德也在轉變做法,允許商戶在地圖上發布自己的產品和服務,百度和高德的競爭無疑更加激烈。
而騰訊的突然發力,讓手機地圖的市場更加難以預測。但是不論如何,未來能夠取得市場成功的,依靠的一定是生態體系。只有與用戶和商戶、O2O企業合作共贏,才能從整個產業的增長中獲得自己的份額。