鐵通雙模手機(jī)市話僅1角/分 運(yùn)營商冷對VoIP
記者采訪多位業(yè)內(nèi)人士了解到，當(dāng)前在運(yùn)營商內(nèi)部，朱高峰院士所言“上不上ＶｏＩＰ是自殺與他殺的區(qū)別”這一論斷已成共識(shí)，對其進(jìn)行“冷處理”是心照不宣的行為準(zhǔn)則。
然而，“冷處理”真能產(chǎn)生效果嗎？應(yīng)該把ＶｏＩＰ看成運(yùn)營商工具還是“掘墓人”？
無論運(yùn)營方還是監(jiān)管方，企業(yè)還是用戶，都必須直面這些生死攸關(guān)的問題。
“冷處理”并非長久之計(jì)
２００５年年中，中國電信和中國網(wǎng)通分別開始了基于ＶｏＩＰ的網(wǎng)絡(luò)電話試點(diǎn)。當(dāng)同期進(jìn)行的３Ｇ和ＩＰＴＶ等試點(diǎn)已經(jīng)聲聞天下之時(shí)，這些測試一直在盡力遠(yuǎn)離公眾視線。廣東一位參與測試的人士表示：“ＶｏＩＰ通話技術(shù)本身并不需要多少測試，但是涉及到的商業(yè)模式構(gòu)建非常復(fù)雜，所以不宜過早公開。”
但是，一位不愿透露姓名的觀察者一語道破了其中的秘密：“所謂商業(yè)模式復(fù)雜，實(shí)際上不是它真的復(fù)雜，而是無法將它納入已有的通信運(yùn)營框架，無法保證運(yùn)營商從中間贏利。”
可惜“桃李不言，下自成蹊”，市場已經(jīng)選擇了ＶｏＩＰ作為融合網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的代言人，這使得運(yùn)營商和監(jiān)管部門陷入不斷救火狀態(tài)：在天津，２００５年１１月法院受理了民間公司違規(guī)經(jīng)營ＶｏＩＰ的案件；２００５年年底，Ｓｋｙｐｅ高層到中國公關(guān)；今年初，廣東部分地區(qū)又開通了面向港澳的ＶｏＩＰ業(yè)務(wù)……再加上各種地上地下運(yùn)營的ＶｏＩＰ增值代理商，市場已經(jīng)沸騰，業(yè)內(nèi)將ＰＣ ｔｏ Ｐｈｏｎｅ等ＶｏＩＰ業(yè)務(wù)劃入增值業(yè)務(wù)的呼聲甚高。
北京郵電大學(xué)教授闞凱力認(rèn)為：“眾怒不可犯，如果運(yùn)營商和監(jiān)管者繼續(xù)按現(xiàn)有思路行事，難保１９９９年發(fā)生在ＩＰ電話領(lǐng)域的事件不會(huì)重演。”
企業(yè)客戶小試牛刀
在運(yùn)營商內(nèi)部，將ＶｏＩＰ納入現(xiàn)有運(yùn)營體制的嘗試也在進(jìn)行中。一位運(yùn)營商高層人士告訴記者：“運(yùn)營商并不會(huì)試圖阻止ＶｏＩＰ。但希望它的發(fā)展能夠順其自然、順理成章，因此首先要讓它在規(guī)范的框架內(nèi)健康成長。”
上海網(wǎng)通人士告訴記者，運(yùn)營商進(jìn)入新的市場時(shí)，出于建網(wǎng)成本考慮，多以集團(tuán)客戶為主要目標(biāo)，對于集團(tuán)客戶而言，盡管可以有專用的接入方式，但是應(yīng)該考慮通信方式改換的成本、安全性、通信設(shè)備更新風(fēng)險(xiǎn)等因素。因此，運(yùn)營商往往把ＩＰＶＰＮ當(dāng)作一項(xiàng)打包增值服務(wù)贈(zèng)送給企業(yè)用戶，這也間接促成了ＶｏＩＰ在企業(yè)網(wǎng)的大行其道。
記者在北京中關(guān)村也看到了一種“雙模手機(jī)”，一旦進(jìn)入企業(yè)ＷＬＡＮ網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，將直接切換為“網(wǎng)絡(luò)手機(jī)”。根據(jù)鐵通提供的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，通過ＷＩＦＩ網(wǎng)絡(luò)撥打手機(jī)，市話資費(fèi)僅０．１元左右，遠(yuǎn)低于現(xiàn)有資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
萬方咨詢的研究總監(jiān)付亮分析道：“現(xiàn)在運(yùn)營商常把ＶｏＩＰ看作一種弱勢情況下的競爭手段。”正因?yàn)槿绱耍呀?jīng)在經(jīng)營ＶｏＩＰ業(yè)務(wù)的運(yùn)營商多是新興運(yùn)營商，比如鐵通、衛(wèi)通、北方電信和南方網(wǎng)通。
遠(yuǎn)景：態(tài)度決定一切
盡管運(yùn)營商在嘗試著把ＶｏＩＰ納入自身的業(yè)務(wù)范疇，但是一些業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，這種想法首先從態(tài)度上就是錯(cuò)誤的。運(yùn)營商應(yīng)該去適應(yīng)ＶｏＩＰ的發(fā)展，而不應(yīng)該努力讓ＶｏＩＰ適應(yīng)運(yùn)營商——這種努力注定沒有結(jié)果。
闞凱力告訴記者，ＶｏＩＰ業(yè)務(wù)不可能納入現(xiàn)有的運(yùn)營軌道，ＶｏＩＰ是天然競爭的，沒有網(wǎng)絡(luò)依賴，而它的價(jià)格又極低，以致與運(yùn)營商長期以來形成的經(jīng)營模式不可能相容。
北京郵電大學(xué)教授曾劍秋認(rèn)為，未來的運(yùn)營商必須放棄從語音服務(wù)中賺錢的想法，改變自己的角色定位。為了在ＶｏＩＰ的時(shí)代生存，運(yùn)營商必須從根本上改變贏利方式。
中國網(wǎng)通研究院的一位專家初步探討了轉(zhuǎn)變的方向，他認(rèn)為在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)之外，運(yùn)營商有兩條路可以去嘗試：一條是轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)媒體，走內(nèi)容制作之路；另一條是轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)系統(tǒng)集成商，通過信息系統(tǒng)建設(shè)賺錢。
任何轉(zhuǎn)型都是被動(dòng)的，也是困難的，但沒有哪一種轉(zhuǎn)型，比死亡更加痛苦。
來源：通信產(chǎn)業(yè)報(bào)
