Google對博客網站多次中斷服務向用戶道歉
10月28日消息,陳舊硬件的故障本星期引起了多次網絡中斷,影響到了許多博客。互聯網搜索巨頭Google對于在過去的一個星期里其博客網站發生的多次“意外中斷”表示道歉。
據Google的一位程序員和博客Pete Hopkins說,由于電源故障、文件服務器故障和不穩定的網絡硬件,Google博客網站經歷了五次計劃內和計劃外的中斷。
據博客狀態網站稱,Google主要博客網站的麻煩是從上個星期六(10月21日)開始的,中斷時間持續了三個小時。重要組件故障和備份故障是引起這個中斷的原因。
Hopkins寫道,博客網站上個星期經歷了多次計劃外的中斷,以及由于這些計劃外的中斷事件而實施的幾次計劃內的中斷。
星期二(10月24日),Google博客網站按計劃中斷了一段時間以修復有故障的硬件。星期三,又發生了一次計劃外的中斷,許多用戶無法訪問Blogger或者BlogSpot網站。星期四,Google有計劃地中斷了博客網站,更換引起中斷的網絡設備。
Google對于發生這些網絡中斷事件表示了誠懇的道歉,說缺少向用戶提供的服務是不能接受的。Hopkins說,我們確實對這些中斷事件感到遺憾。過去的一個星期發生的事情并不代表我們向你們提供的服務的水平。
Hopkins表示,Google正在更換其Blogger博客網站的硬件并且提高監視能力以保證以后不再發生類似的事件。Blogger是Google在2002年收購的一家新興企業,目前使用的硬件許多是老設備。新版本的Blogger網站目前正在測試之中。新網站將采用證明是非常可靠的硬件。