用戶數第一的中國互聯網還缺什么?
BDA市場調研公司2008年3月12日發布報告稱,中國目前已經超過美國成為全球最大的互聯網市場。BDA稱,Nielsen/NetRatings的資料顯示,截至2007年年底,美國的互聯網用戶數量為2.16億。據CNNIC發布的報告數據,截至200 7年12月31日,我國網民總人數達到2.1億,2007年中國網民數量年增長率為53.3%。根據這些數字,現在中國網民總人數已經超越美國,成為全球第一大互聯網市場,預計2008年網民規模將達到2.85億。不過,網民數量全球第一并不意味著中國的互聯網業已經發展成為全球第一,中美互聯網之間仍存在巨大的差異。專家認為,雖然我國互聯網發展速度非常快,但目前發展水平仍處于初期階段。
用戶滲透率及寬帶普及率差異大
DCCI互聯網數據中心數據顯示,2007年中國互聯網用戶規模增長率達33.8%。預計2008年較2007年增長率將達34.1%。中國互聯網用戶規模雖然增長較快,但是和發達國家相比,中國互聯網普及程度還相距甚遠。如果橫向比較,中國總人口為13.2億,而美國只有3.01億。截至2007年年底,美國的互聯網用戶數量為2.16億,我國網民總人數達到2.1億。也就是說,美國71.8%的人口使用互聯網,而中國只有16.1%。
美國民調機構皮尤(Pew)中心“皮尤互聯網和美國人生活項目”的調查結果顯示,美國現在近四分之三的成年人是網民,中國目前16%的滲透率也只相當于美國1990年中期的水平。
此外,中國的寬帶普及率也遠不及發達國家。Nielsen/NetRatings數據顯示,截至2007年底,美國寬帶上網的用戶為5813.7萬,而中國寬帶用戶則是3530萬。“這樣的對比說明,在互聯網上,美國已經進入發達國家的階段,而中國則仍然是發展中國家。”
互聯網發展應用水平差異大
CNNIC發布的第21次互聯網發展報告顯示,在前七類網絡應用的使用率排序中,網絡音樂收聽率居中國各項網絡應用之首,比例達到86.6%,即時通信以81.4%位列第二,網絡影視以76.9%排列第三。在網民對互聯網的評價調查中,94.2%的網民認為互聯網豐富了娛樂生活。
可見,雖然我國互聯網發展速度非常快,但目前主要應用仍然以娛樂為主,發展水平仍處于初級階段。這些娛樂性應用不足以讓互聯網成為社會的核心基礎設施,娛樂性應用和具有商業價值的互聯網相比差別依然巨大。現在中國擁有如此大基數的網民,如何深入發掘互聯網的價值,讓它成為經濟發展的一個推動力量,是需要探討的問題。
美國的教育、電子商務、政府等跟生活、經濟有關的互聯網應用更多,這可能是中國的互聯網總規模比美國互聯網規模小的原因。在美國,互聯網已經被看做美國經濟的發動機。美國民調機構皮尤(Pew)中心一直在進行一項名為“皮尤互聯網和美國人生活項目”的調查。2007年11月20日,該項目又公布了一個有關美國網民上網活動的調查結果。數據顯示,除了電子郵箱仍位居網絡應用第一名外,使用搜索引擎的用戶逐漸增多,超過了網絡新聞的優勢,穩居網絡應用第二名。電子郵箱仍是上網應用“老大”,每日有77%的美國網民收發郵件。據另外一個市場調研公司“comScore Media Metrix”統計,美國網民每天花在電子郵件上的時間為24分鐘,而使用搜索引擎的時間只有4分鐘。
中美網民上網目的性差異大
最新中美兩國流量排名顯示,中國網民關注的網站前十名依次為百度、騰訊、新浪新聞、51.com、GOOGLE中國、淘寶網、GOOGLE、56.com、網易、香港新聞組。而美國網民關注的網站前十名依次為GOOGLE、雅虎、MYSPACE、YOUTUBE、FACEBOOK、微軟、EBAY、wikipedia、MSN、Craigslist。
在中國前十名網站中,以綜合門戶類居多,中國互聯網用戶上網目的更傾向于信息瀏覽、新聞讀取等,處于web1.0和web2.0之間。中國人已經對傳統媒體的信息有了一定的依賴性,而門戶網站免費以及海量的資訊聚合讓其成為網友獲取信息最簡便也是最合算的途徑。
而美國前十名網站中以社區為主,其中包括熱得不行的myspace和facebook,這兩個向來以事件營銷功力深厚而著稱。從中我們看到美國用戶更偏向于參與性自主性,喜歡自己上傳東西(也就是常說的user-generated content),比如wiki和youtube等,看來他們主流的模式接近于后web2.0時代。
另一項調查顯示,中國、中國臺灣、美國、俄羅斯、日本、韓國等六個國家和地區中,只有中國流量排名第一的網站是搜索網站,這也表明中國的網民還比較盲目,上網缺乏目的性。而如何對中國網民進行目的性引導,也應該是下一階段中國互聯網的機會之一。
中國互聯網帶寬及營收模式成制約
據原信息產業部2007年9月的統計顯示,雖然國內光纖光纜市場在絕對需求量上存在一定增長,但增長率卻逐年降低。市場在發展,網絡帶寬資源建設卻未呈現預期的高增長。從國內外光纖光纜需求來看,產量明顯大于需求。量大價低,運營商卻不積極擴容投資以緩解帶寬壓力。據測算,運營商提供的2MADSL寬帶實際上只有200kb/s的傳播速率。部分運營商所稱10M寬帶接入,其實只是從用戶所在樓宇的交換機到用戶家的網絡端口的理論最高傳輸速度,并不等同于網民上網的實際速度。互聯網分析師呂伯望直言:“我們的網絡水平,只不過是脫貧帶寬。”他說,“實際上中國網民所能享受到的帶寬并未達到其標稱水平。”
帶寬不寬,反過來又直接限制了互聯網新應用的開展,包括IPTV、流媒體等在中國的發展均受此困擾。呂伯望認為,這些新技術在中國開展受限,很大程度上是由于它們觸動了運營商的實際收入所致,類似原因導致用戶無法完全享受高速寬帶所帶來的便利。現在的互聯網運營商主要靠網絡的原始資源收取一定的接入費來維持,而非多元服務。電信網絡依靠50%的網絡資源獲得了95%的收入,而有另外50%資源的互聯網卻只獲得了5%的收入。巨額投入卻僅有5%的收入,營收模式不均衡成為運營商謹慎投資的根本原因所在。
中國寬帶傳輸速度和質量亟待提升
“DSL論壇”在2007年亞洲寬帶論壇中公布,全球的DSL用戶總數已經突破2億,其中中國用戶占20%。中國是DSL的最大市場,DSL在中國寬帶市場中占據了73%的市場份額。
“DSL論壇”首席運營官Robin Mersh稱,中國已經顯現出了驚人的增長速度,但這僅僅是冰山一角。中國目前的寬帶用戶數占總人口不到3%。這說明在未來五年內,中國市場將會有非常強大的增長潛力,并將成為寬帶增長浪潮中的頂尖領導力量。中國政府對于寬帶市場的發展給予了強有力的支持,地方服務供應商也積極地發展其網絡。在整個中國地區,ADSL正迅速地升級至ADSL2plus和FTTx+LAN。而這一切均將為諸如IPTV等內容豐富的應用提供牢固的發展基礎。隨著標準朝VDSL2和ADSL2+的方向發展,中國正積極主動地應用這些新技術。ADSL2+可以很好地滿足提供視頻業務的需求,將成為首項獲得升級應用的技術。據分析機構PointTopic預測,在未來的五年中,將有120萬家庭采用ADSL2+技術。寬帶正在成為運營商增值業務的關鍵,但在中國,互聯網SP大量分流了寬帶運營商的利潤,運營商正尋找既具有開放性又具有良好商業模式的寬帶業務。因此,Robin Mersh建議中國寬帶應集中提高傳輸速度和質量。