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“雙11”即將開打物流戰(zhàn) 校園派件成電商短板

發(fā)布日期: 2013-10-24    稿件來源:南方都市報    發(fā)布:周舟    閱讀次數(shù):3795 次
 

按照天貓的統(tǒng)計,去年“雙11”成交的包裹量達到7800萬個,足以裝滿5000架波音757客機。而據(jù)中國郵政快遞報預測,今年“雙11”當天至11月21日,全網(wǎng)將產(chǎn)生約4億單快件,交易額有望超過300億元,遠遠超過去年的191億元。

網(wǎng)購大盤如此紅火,作為網(wǎng)購的主力軍,中國在校大學生的助推能量功不可沒。支付寶發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,我國在校大學生網(wǎng)上消費的普及率已超過55%。不過,由于大部分學校規(guī)定快遞員不得進入校園,學生上課時間不能隨時取件等問題,以致于最后派件渠道的不通暢,成為橫亙在電商領(lǐng)域的一塊大山。

“雙11”開打物流戰(zhàn)

“雙11”商戰(zhàn)從臺前的“價格戰(zhàn)”,打到幕后的“物流戰(zhàn)”,“最后一公里”的快遞戰(zhàn)火已提前點燃。

圓通快遞對外宣布,將于下周再增加兩架737貨機執(zhí)行時效快件轉(zhuǎn)運,備戰(zhàn)“雙11”;已擁有貨機31架的順豐可能出招更猛,宅急送電子商務部總監(jiān)王志達爆料稱,順豐將對淘寶包裹快遞價格全面實行五折優(yōu)惠。但這一消息并未獲順豐方面確認,其媒體負責人僅表示,“順豐為備戰(zhàn)‘雙11’,已經(jīng)做好了全面準備。”

戰(zhàn)火繼續(xù)蔓延。京東商城宣布,在10月26日~11月30日簽收的訂單,商家的配送費由京東承擔。很快,天貓出來迎戰(zhàn),宣布從23日起推出“當日達”服務,整合社會物流配送資源,欲與京東、蘇寧易購、易迅網(wǎng)等自建物流電商一較高下。中國郵政快遞報預測,今年“雙11”當天至11月21日,全網(wǎng)將產(chǎn)生約4億單快件,交易額有望超過300億元,遠遠超過去年的191億元。

校園派件成短板

不過,與網(wǎng)購市場火紅背道而馳的是,快遞管理混亂、校園配送難等行業(yè)癥結(jié)也一覽無遺。南都記者在廣州大學城看到,生活區(qū)與教學區(qū)交界的馬路一隅,京東、唯品會、亞馬遜、聚美優(yōu)品等電商派送來的包裹散落一地,沒有任何標示,沒有任何保件設施,學生得自己“撿件”。

“進校派件會影響校園與學生安全,雖然有學生會抱怨,但也沒辦法,這是學校規(guī)定,不許快遞員進出?!币唤y(tǒng)快遞運輸經(jīng)理黃永有告訴南都記者,學生網(wǎng)購“兇猛”,拿錯包裹的現(xiàn)象時有發(fā)生。

支付寶最近發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,我國在校大學生網(wǎng)上消費的普及率已超過55%。排名第一的是上海,普及率達88%;北京以87%的普及率排全國第二。而在廣東,每100位在校大學生中就有67個使用網(wǎng)上消費,其中,廣州在校大學生的網(wǎng)上年人均消費為2930元,平均每個月上網(wǎng)消費3次,每月消費244元。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心調(diào)查結(jié)果還顯示,大一學生網(wǎng)民中網(wǎng)絡購物比例不到1/5,到了大四,網(wǎng)絡購物比例已然高了近一倍。這一點也充分顯示了大學生群體的巨大網(wǎng)購潛力。但“這就像沙漠上蓋高樓,校園派件問題不解決,學生網(wǎng)購的火熱終將是表象。”高級物流分析師王若愚給南都記者分析,或許,校園內(nèi)應專門設置領(lǐng)取包裹的管理機構(gòu),免費提供派發(fā)包裹的服務。但是,設立一個機構(gòu)肯定得花更多人力成本,這筆錢要從快遞公司那里拿,也就間接人為制造、提高了快遞公司的運營成本。

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