發展旅游產業要加大宣傳力度，拓寬客源市場

      《中共固原市委、市人民政府關于進一步加快旅游產業發展的意見》明確提出，要加大宣傳力度，拓寬客源市場。這是市委、政府在新時期增強我市旅游感召力、樹立旅游新形象作出的一項重要部署，對進一步推動旅游產業改革開放、加快發展意義重大。
　　旅游業是典型的形象經濟、眼球經濟和地域經濟。旅游產品和旅游服務絕大多數具有地域特殊性、景觀依附性和不可移動性，一旦離開具體的景區(點)，消費者對旅游產品和服務就難以感知，不可能像工業產品、經貿商品那樣在實物市場上直接進行購買和交換?！坝^其形，必先聞其聲。”因此，發展旅游產業，宣傳推介和市場營銷必須先行，這是一條普遍規律。世界上絕大多數旅游發達國家都對旅游宣傳營銷列支了數額龐大的預算，國內許多旅游發達省份也都安排了很高的旅游宣傳促銷經費，以政府宣傳為主，打造包裝地域文化，推介優勢旅游產品，廣泛開展旅游宣傳活動，以求在區域旅游市場競爭中占據優勢地位。
　　“十一五”以來，我市在旅游市場開發方面做了大量工作，旅游管理部門每年組織市轄所有旅游景區、旅行社、星級賓館定期開展旅游宣傳推廣活動，旅游宣傳力度進一步加大，促銷手段和方式進一步豐富，輻射范圍進一步擴大，推廣層次進一步提高，市場開發對全面展示我市優勢旅游資源、推廣優勢旅游品牌、促進旅游產業加快發展和旅游整體形象提升起到了積極作用。但是，由于旅游管理體制的限制，仍然存在著宣傳經費投入不足，宣傳推介方式單一，客源市場開發焦點分散，旅游企業營銷人員缺乏，后期營銷的持續性、系統性、針對性、創新性不強等多種弊端。根據新形勢的需要，加大宣傳力度，拓寬客源市場，關鍵是要按照《意見》的要求，針對我市旅游產業發展中暴露出來的突出矛盾和問題，重點做好以下幾項工作。
　　一是要牢固樹立固原旅游整體形象，做精做強四大旅游品牌。我市旅游資源質量好、品位高、文化底蘊深厚，但以前由于認識不深、把握不準，旅游景區(點)對外宣傳口號形象模糊，缺乏概括性、凝練性和沖擊力，沒有起到提升形象、吸引眼球、刺激需求的應有作用。因此，在今后的宣傳營銷工作中，要立足文化特色和資源優勢，圍繞旅游消費者的多種需求，認真策劃、精心設計，大力宣傳“紅綠六盤·文化固原”旅游整體形象，不斷完善“高原綠島”“長征圣地”“絲路重鎮”“回鄉風情”四大旅游品牌的內涵，積極進行全方位、多角度的宣傳促銷，大規模、長周期、多形式進行市場開發，不斷提升我市旅游的知名度，切實把我市旅游推向國內外。
　　二是形成宣傳推介和市場營銷的合力。宣傳推介是政府相關部門對本地區旅游整體形象、旅游產品、旅游環境等方面的整體宣傳。市場營銷則是旅游企業對旅游產品所涉及的“吃、住、行、游、購、娛”各旅游要素的系統宣傳和后期的延續服務，是旅游企業吸引、招徠游客的一項系統性工程。針對旅游經濟“賣線不賣點”的特點，一個部門、一家企業無法承擔外溢效應較強的市場開發活動，必須堅持“全市一盤棋”的思想，圍繞中心、服務大局、形成合力，積極整合旅游、宣傳、文化、文物、林業等相關部門資源，建立部門聯合、上下聯動的市場營銷機制，切實保障旅游宣傳經費投入，不斷拓展營銷渠道和宣傳陣地。因此，要以組建六盤山旅游集團為契機，整合宣傳營銷資源和經費，突出新聞媒體的窗口作用，積極探索進行捆綁營銷，集中力量向中央和主要客源地電視、報刊和網絡媒體及全國重點場站(機場、火車站)投入宣傳廣告，市轄媒體要免費開設專欄(專題)開展旅游公益性宣傳，向機場、車站、酒店等公共場所和全國知名旅游企業等免費投放訊傳資料，在目標客源市場、周邊主要城市和主要交通干道設置旅游廣告牌，做到旅游宣傳有空間、有陣勢、有頻率，多角度、全方位、廣覆蓋，滿足最大范圍的市場信息需求，實現宣傳促銷的聚合效應、整體效應和放大效應。
　　三是積極開展“五個一”宣傳工程。即：制作一套旅游景區系列宣傳品，出版一套景點導游講解叢書，攝制一套旅游系列宣傳片，打造一臺高水準反映地域文化特色的演藝節目，拍攝一部以六盤山為題材的影視劇?！兑庖姟诽岢龅摹拔鍌€一”工程不僅是對旅游文化建設的新要求，而且是對今后一段時期全市宣傳文化系統打造“文化固原”名片的新要求。因此，宣傳、旅游、文化等部門要調動積極性，認真部署、狠抓落實，全方位、立體式做好旅游宣傳和旅游文化建設，使之真正成為展示固原形象、擴大社會影響的窗口。
　　四是做大做強旅游節慶活動，實現“以節促旅”。旅游節慶活動是開展注意力營銷的有效方式，也是強化旅游宣傳的關鍵所在。要進一步辦好六盤山登山節、六盤山山花旅游節、須彌山石窟文化旅游節和“清涼六盤·消夏之旅”主題活動等重大旅游節慶活動，增強特色，擴大規模，提高檔次。通過豐富活動內容，創新宣傳方式，增強推介效果，擴大固原旅游知名度。要積極爭取一些區域性乃至全國性會議和經濟文化活動在固原舉辦，并主動走出去參展促銷，通過參加國際國內旅游交易會、博覽會，舉辦旅游說明會、推介會和各類主題活動，開展與目標市場面對面宣傳促銷。
　　五是加大客源市場宣傳營銷。目標市場分析和策劃是市場營銷的重點，也是市場開發的關鍵環節。要突出重點地區、針對重點人群，通過在目標市場設立辦事處、走出去宣傳推介、請進來考察采線等方式，多渠道、多層次、多角度開發國內外市場。要通過實施對新聞媒體和組團旅行社的獎勵政策來調動客源地媒體宣傳我市旅游、旅行社組團來旅游的積極性，通過旅游人次的增加擴大客源地旅游群體對我市旅游產品的認知度，逐步擴大我市旅游宣傳的地域范圍，努力提高各級市場占有率。
　　六是加強與周邊地區的旅游合作，形成旅游宣傳的合力。在區域經濟一體化大趨勢下，任何市場經濟活動都難以孤立地實現?！兑庖姟钒鸭訌妳^域合作擺在突出位置，提出要在“優勢互補、資源共享、客源互送、利益共享”原則下，發展無障礙旅游，加快形成區域性一體化的旅游協作體系。這就要求牢固樹立大市場觀念，主動開展與主要客源城市旅游機構的協作聯合，建立協調聯動機制，相互學習，相互借力，強化合作，整合精品旅游資源，編排跨區域產品，形成優勢互補，使宣傳推介和市場營銷相互驅動、形成合力。