朱飛云:旅游要與城市兼容發(fā)展
龍年春節(jié),北京網(wǎng)友的一條微博,不但讓“三亞宰客”迅速成為熱詞,也將三亞這座旅游城市拖進了漩渦之中。旅游市場監(jiān)管問題,無疑在拷問著旅游城市的每個官員。作為云南省旅游局黨組書記,人大代表朱飛云告訴記者,云南從來就沒把自己當作這一事件的“旁觀者”,如何整頓旅游市場秩序、提升旅游服務(wù)品質(zhì)已經(jīng)是云南今年旅游工作的一大重點。
談?wù)温糜蝸y象:
要解決導(dǎo)游生存問題
隨著旅游業(yè)逐漸成為快速發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè),爭搶名人故里、人工制造景觀、節(jié)假日門票不斷漲價等,成為各地不斷上演的“拿手好戲”。而對于健康有序的旅游市場秩序,卻缺乏另一只手去維護。
朱飛云坦言,云南也同樣存在旅游市場存在的諸多問題,“對各地的旅游產(chǎn)業(yè)來說,旅游市場秩序混亂不單單傷害游客的信心,還將透支當?shù)氐穆糜伟l(fā)展?jié)摿Α!彼嬖V記者,由于旅游行業(yè)是一個“螞蟻行業(yè)”,門檻很低,而政府賦予旅游部門的權(quán)力很少,比如吊銷執(zhí)照要工商、處理稅收是稅務(wù)局、產(chǎn)品質(zhì)量有質(zhì)監(jiān)。因此,云南省旅游局也在積極聯(lián)合各個部門對旅游業(yè)存在的各種問題進行清理,加大聯(lián)合執(zhí)法力度。同時在導(dǎo)游薪酬制度上進行調(diào)整,解決導(dǎo)游的生存問題,從而改善導(dǎo)游在帶團過程中出現(xiàn)的唯利是圖誘導(dǎo)消費的行為。
他告訴記者,建設(shè)國內(nèi)一流、國際知名旅游目的地將是今年云南旅游的總目標,而達成這個目標,強化旅游市場監(jiān)管、加強旅游品牌建設(shè)、提升旅游服務(wù)品質(zhì)將是一大重點。除此之外,目前云南省旅游局正在加快推進在建的國家公園建設(shè),將云南的生物資源以及動物資源進行有效保護和展示,并爭取今年有幾個初步建成并投入營運。而在硬件產(chǎn)品建設(shè)方面,將有12家國際名牌酒店建成。
談旅游設(shè)施建設(shè):
要建精品而不是廢品
旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一直是各地發(fā)展旅游業(yè)的一項具體措施,然而網(wǎng)上日前爆出的“大理六千萬建成史上最奢華練車場”一帖卻讓人重新考慮旅游基礎(chǔ)建設(shè)存在的問題。據(jù)當?shù)赜嘘P(guān)部門介紹,1999年至2004年,根據(jù)大理市城市總體規(guī)劃,大理經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)了龍山公園。但可惜的是,偌大的龍山公園,建成好多年,一直冷冷清清。因為它離老城區(qū)足足有5公里,群眾在茶余飯后,不便到那么遠的地方散心休閑。
就此,朱飛云表示,旅游設(shè)施建設(shè)與城市發(fā)展規(guī)劃脫節(jié)的確是近年來存在的問題,盡管旅游設(shè)施建設(shè)規(guī)劃可以適度超前,但一定要周密論證,符合實際情況。他告訴記者,今年旅游局專門提出“旅游與城市兼容發(fā)展”,同時在體育旅游、健康養(yǎng)生、旅游綜合體和主題公園的建設(shè)方面作了詳細規(guī)劃。這其中,如何讓旅游設(shè)施符合生態(tài)發(fā)展需求,使之成為可持續(xù)發(fā)展的項目是最需要關(guān)注的問題。
“我們現(xiàn)在有很多旅游資源,都是老祖宗留下來的,而現(xiàn)代建筑常常連超過30年的都沒有。”朱飛云舉例,法國很多著名建筑能成為最吸引人的旅游景點,正是其精益求精的建造以及文化的注入。因此,旅游設(shè)施不見得要建得多,但一定要與市場相結(jié)合,建精品而不是廢品。