旅游保險有三檔 不同人群保額有別

出門旅游最怕遇到生病意外，家住大關(guān)的65歲王連根大伯就在去澳大利亞旅游的時候碰到了，因為老伴生病，兩人就沒趕上原定于3月17日回國的飛機，而是19日回國。可回國后到現(xiàn)在，旅行社不斷要求他支付延后的機票費用13000元，甚至將他告上了法院。昨天，王大伯打進12345熱線，希望討個說法。

老人出國游中入院

　　向旅行社借款回國
　　王大伯今年65歲，退休后一直想跟老伴出國旅游，今年3月他們終于成行，參加了澳
　　大利亞—新西蘭9晚11日旅行團，3月7日出發(fā)，先到了新西蘭，然后通過黃金海岸到達了悉尼，原計劃3月17日回國。
　　3月13日晚，旅行團入住墨爾本塔拉梅林酒店。當晚，酒店里空調(diào)通風設(shè)施的噪音很大，老伴因此失眠。后面2天，老伴連續(xù)失眠，15日晚上老伴吃了顆自帶的安眠藥，還是睡不著。于是，又吃下在悉尼藥店買的半顆非處方安眠藥，這才睡著。
　　16日早上8點，王大伯發(fā)現(xiàn)老伴怎么也搖不醒，隨后和領(lǐng)隊李女士一起將老伴送往了悉尼西區(qū)醫(yī)院。
　　17日早上，李領(lǐng)隊帶團按原計劃隨團回國，而王大伯留在悉尼照顧老伴?；貒?，王大伯向李女士借了13000元錢買機票，借條上清楚寫著：老伴因自身疾病在悉尼住院，由于身邊沒帶錢，特向浙江光大國際旅游公司借款。
　　3月19日，王大伯簽署了自愿出院申請后，帶著老伴離開醫(yī)院回了杭州。
　　“王大伯回國后，我們的工作人員曾找過他多次，希望王大伯能及時還錢，但他態(tài)度比較強硬，一直說不會給錢，弄得我們很被動?！闭憬獯髧H旅游有限公司歐美澳非游中心總經(jīng)理崔潔無奈地說。
　　“老伴在那里出了事，旅行社總要負點責任的！”王大伯說，當時情況緊急，就先簽了借條，準備回來再找旅行社理論。
　　之后，光大旅行社將王大伯告上了法院，經(jīng)過多天的調(diào)解，雙方都沒有達成和解。
　　浙江漢鼎律師事務(wù)所的嚴華豐律師說，這個官司，王大伯可能會輸：“從法律角度講，既然是王大伯自己簽的欠條，他就應(yīng)該還錢。聽說旅行社去找王大伯了很多次也沒解決掉，這樣的事情就算鬧到法庭上，是非立場也是很鮮明的，王大伯的理由實在站不住腳。”
　　旅游保險有哪幾類
　　昨天下午，記者咨詢了包括省中旅、杭海外在內(nèi)的多家旅行社，以及多家保險公司。
　　平安保險負責意外險的產(chǎn)品經(jīng)理王沫介紹，出國游團費中會包含旅行社責任險保險。就是承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應(yīng)承擔的法律賠償責任的險種，該險種的投保人為旅行社。
　　除此之外，旅行社還會推薦游客參保個人旅游意外險，根據(jù)保額的不同，可分為高中低三檔。
　　第一檔險種保額在20萬，個人支付保費30—40元。這是目前國內(nèi)旅行社出國游中最常見的險種。這類保險的保障范圍包括：意外傷害、醫(yī)療費用補償、緊急醫(yī)療救援。
　　第二檔險種保額為30萬，個人支付保費100—200元。服務(wù)內(nèi)容除了上述四項外，還增加了旅行延誤、托運行李延誤、旅行期間家庭財產(chǎn)遭受損失或損壞這三項，且保額大大增加。在這個險種中，如果旅行中遇到飛機延誤或是小偷，都能夠得到賠償。
　　第三檔險種根據(jù)套餐不同保額達百萬元以上，其中光醫(yī)療費保額就有50—60萬，保費在200—400元。這個險種的保障范圍又比第二類增加了托運行李損失、隨身行李損失、旅行票證損失，旅行期間因遺失證件所導致的額外交通、酒店、證件補領(lǐng)費用。
　　除此之外，以平安保險為例，因心臟病等的突發(fā)性疾病入院治療，也能享受全額保險的待遇。
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　　哪些人群適合加大保額？
　　平安保險王經(jīng)理說，不同檔次的保額適合的人群和地區(qū)都不同。
　　現(xiàn)在，出國游對于杭州的老人來說已經(jīng)不是什么新鮮事了。根據(jù)途牛網(wǎng)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，2012年春節(jié)期間，杭州60歲以上市民出國旅游的人數(shù)比上年同期增長了近20%。不過，不少保險業(yè)資深人士無奈地說，老年人的投保意識卻不高。
　　“事實上，老年人出國游，更加需要加大保額，因為可能會遇到的意外更多?！蓖踅?jīng)理說，一些有糖尿病、心臟病、高血壓甚至是過敏體質(zhì)的人，在出國前，應(yīng)該加大保險的范圍，以防意外。
　　王經(jīng)理表示，如果是去東南亞旅游，可以選擇第一檔險種，因為當?shù)氐尼t(yī)療水平不高，所需費用不高。
　　如果去歐洲、澳洲、日本等國家，選擇第二檔險種就可以了。這幾個國家相對消費水平較高，例如澳大利亞旅游需要長途飛行，更容易出現(xiàn)旅途不適。
　　如果去美國、加拿大，可以選擇第三檔險種。因為這幾個地方醫(yī)療消費特別高，有時候一個小感冒就要花費近千美金。雖然需要支付的費用比較高，但是絕無后患之憂了。
　　具體申保方法：如果隨旅行社旅游，想要投保與旅行社合作的保險公司的任何保種，只要通過旅行社就能如愿享受；
　　如果是自由行，可通過保險公司官網(wǎng)訂購，甚至一些網(wǎng)絡(luò)平臺也有相關(guān)保險公司的網(wǎng)店。網(wǎng)上的價格更便宜，信息陳列更清晰。