專家解讀:“中國(guó)式旅游”為什么被放大?
12月23日,中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌接受新華網(wǎng)記者的專訪。
“到此一游”走進(jìn)埃及3000年歷史神廟、“大陸游客把盧浮宮外的水池當(dāng)成洗腳池”……今年以來,媒體曝光了我國(guó)一些游客出境旅游時(shí)出現(xiàn)的種種不文明行為,引起了社會(huì)熱議和社會(huì)的思考。
近年來,隨著生活水平不斷提高,國(guó)人出境游也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。然而一些中國(guó)游客在環(huán)游世界的同時(shí),也將不文明行為帶出了國(guó)門,公共場(chǎng)所大聲喧鬧、隨地吐痰、隨地亂扔?xùn)|西等等逐漸成為中國(guó)游客的“標(biāo)簽”。而這種所謂“中國(guó)式旅游”也引起了外國(guó)人的關(guān)注。當(dāng)不文明行為受到批評(píng)與指正的同時(shí),有不網(wǎng)友表示,中國(guó)游客不文明的現(xiàn)象只是少數(shù)游客的個(gè)人行為,現(xiàn)在卻被故意放大。
也有網(wǎng)友表示,在盧浮宮前泡腳的并不只是中國(guó)游客,其中還有不少外國(guó)人,實(shí)在不必專門針對(duì)中國(guó)游客貼出特殊的標(biāo)簽。
“總是被打上‘中國(guó)標(biāo)簽’實(shí)在有點(diǎn)冤”,戴斌表示,旅游是從自己的慣常環(huán)境到了另外的地方,人在自己的慣常環(huán)境會(huì)受很多約束,一旦離開慣常環(huán)境,自我約束力會(huì)減弱,這是正常心理。國(guó)人有一些行為,如公共場(chǎng)合大聲喧嘩、插隊(duì)、過馬路不看紅綠燈等,確實(shí)是不文明行為。但其它國(guó)家游客到中國(guó)旅游時(shí),也有這樣那樣的不文明行為,我們也會(huì)感覺不適。”
為什么中國(guó)游客常被詬病?戴斌稱,應(yīng)該看到出境游不文明現(xiàn)象的客觀原因:一方面,我國(guó)出境游處于高速發(fā)展期,我國(guó)在短時(shí)間內(nèi)成為全球最大的出境游客源國(guó)。這帶來兩方面的影響,一是容易受到關(guān)注,二是出境人數(shù)增多提高了出問題的幾率。相對(duì)于那些旅游發(fā)達(dá)國(guó)家的公民,正處于成長(zhǎng)期的中國(guó)游客自然容易受到關(guān)注,而且短期內(nèi)這么多人出去,出現(xiàn)不文明的現(xiàn)象也會(huì)比較多。另一方面,我國(guó)出境游的發(fā)展時(shí)間還不長(zhǎng),一些旅行社的組織能力有限,對(duì)游客出境培訓(xùn)和引導(dǎo)等準(zhǔn)備工作相對(duì)不足,再加上一些目的地國(guó)家和地區(qū)也沒有做好接待中國(guó)人的準(zhǔn)備,也導(dǎo)致國(guó)人的不文明行為被放大。